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Des solutions aux problèmes de connexion les plus courants
Utilisez la fonction "Mot de passe oublié". Vous recevrez un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Vérifiez aussi vos courriers indésirables.
Vérifiez que vous utilisez bien l'adresse email associée à votre compte Rendez-Voo. Si vous avez plusieurs adresses, essayez-les toutes. Le problème peut aussi venir d'une erreur de frappe.
Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, votre compte peut être temporairement bloqué pour sécurité. Attendez 15 minutes ou contactez notre support technique.
Rendez-Voo n'utilise pas actuellement la connexion via les réseaux sociaux pour protéger votre vie privée. Vous devez utiliser votre email et mot de passe Rendez-Voo.
Vérifiez vos spams et courriers indésirables. Ajoutez noreply@rendez-voo.com à vos contacts. Si le problème persiste après 10 minutes, contactez notre support.
Vous pouvez modifier votre adresse email depuis les paramètres de votre compte, une fois connecté. Vous devrez confirmer la nouvelle adresse par email.
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